Welche Rolle spielt die Technische Dokumentation im Informations- und Kommunikationsprozess?

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Die am meisten genutzte Möglichkeit, sich über ein Produkt und dessen Funktionen zu informieren, ist das jeweilige Anwenderforum. Sowohl Nutzer (38,7 %) als auch Redakteure (39,7 %) verwenden die einschlägigen Foren eher als die entsprechenden Dokumentationen. Allerdings informieren sich auch bis zu 11,3 % der Anwender anhand der Dokumentation über ein Produkt, was eine vergleichsweise hohe Zahl an potentiellen Käufern bedeuten kann. Weiterlesen

Neues Release: WebWorks ePublisher 2013.2

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Das neue Release 2013.2 des WebWorks ePublisher bietet zahlreiche Erweiterungen und Anwendungsoptimierungen, mit denen das Erstellen der bis zu 15 verschiedenen Ausgabeformaten noch einfacher wird. Die wichtigsten Neuerungen haben wir Ihnen hier zusammengefasst. Weiterlesen